ソリューション抽出レポートの生成

  1. より詳細な情報を必要とする問題に取り組んでいる場合は、ソリューション抽出レポートを生成します (ソリューション抽出レポートの生成)。

  2. 新たにレポートを生成する場合は、存在するすべての古いレポートを削除してください。

    a) 画面の左側の「チェックマーク」ボックスまたは削除するすべての古いレポートの横のボックスを選択します。

    b) 「削除」ボタンをクリックします。

  3. 新しいレポートを作成するには、「抽出」ボタンを選択します。

    注: 構成によっては、レポートの生成に最大で 20 分かかることがあります。

  4. レポートの進捗状況を監視することができます (ジョブの監視)。

  5. レポートを生成したら、次の手順を決定するために、次段階のサポートを受けてください。

  6. ソリューション抽出画面に戻る